Política de envío

Política de envío

En Kireya, entendemos que los gastos de envío pueden ser un dolor de cabeza para nuestros clientes, por eso ofrecemos envío gratis a toda Colombia para todos los pedidos.

Una vez realizado el pedido, Kireya enviará su paquete en un lapso de 12 a 72 horas en las ciudades principales y las demás en un plazo de 5 a 7 días, en el horario de 9 a.m. a 6 p.m. a la dirección que indique al momento de realizar la compra. Sin importar la modalidad de pago. El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente. Aseguramos que todos nuestros envíos son seguidos y rastreados para garantizar que lleguen a tiempo. 

Modalidad COD O CONTRA ENTREGA: Se ofrece el servicio contra entrega, para que el cliente realice el pago de su pedido en la comodidad de su hogar al momento de recibir su paquete.

Para asegurar una entrega exitosa, es importante que proporcione una dirección de envío válida y completa, así como un número de contacto para que podamos ponernos en contacto con usted en caso de cualquier problema con su envío. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío gratis o si necesita asistencia con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Estaremos encantados de ayudarlo.